学生：证券公司的专属客服跟他聊天时，说客户们都在问他该怎么办？显然，这些朋友把他们的客服经理当专家或高手了。当一个人，对市场的认知还停留在这样的水平，面对稍微大点的波动，有些惊慌失措是很自然的反应，而将自己一步步推到这样的险境，更是理所当然的事情。

甲：散户之所以亏损，是因为思维懒惰，不想学习，连基本知识都不肯学习，怎能不被收割呢？乙表示不认同：基金都是专业的吧，怎么也亏得一塌糊涂呢？那交易到底需要专业吗？应该学习吗？把经纪人或客服经理、分析师、基金经理、机构之类等同于专业，把专业当成了交易高手的代名词，如此就不难理解技能证书的门面作用了。

行情好的时候，各种牛鬼蛇神都会出来大显神通，比如此前热火的基金及量化投资，可如今行情不好的时候，它们的声音又去哪里呢？行情好的时候，不仅各路神仙会出来显山露水，街头巷尾茶余饭后也到处是股神的声音。行情好的时候，神通是市场最炫的骗术，比如量化投资、专业能力；行情不好的时候，共情是市场最暖的谎言，比如基金经理的道歉信、劝退赎回……

金融就是一部诈骗史，于大部分人而言，看到的本来就是人家想让你看到的，你之所以能看到，也只是因为你本来就想看到这些，也只能看到这些。难者今日还跟一个基金行业的学生（某基金公司的老板）说：一个人如果能看出你们的水平，那说明他已经很厉害了，他也就不会成为你们或任何基金公司的客户了。故而不要按照你自己内心关于高手的真正标准去建立与客户之间的信任，而要按照客户内心关于高手或专业的因果逻辑去建立信任。

什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏……市场这么大，真正能看明白的，又能有多少？大凡不过自以为是罢了。难者常跟一些在市场辗转多年而不得其法的学生们这样的启示：这么长时间，你一直按照自己认为的对错好坏标准在取舍，而结果却一直不好，难道一点都没有意识到“自以为是并不是”？简单来说，自己也许并不值得你那么信任。正因为从来没有这样的反思，面对师父的教诲，你依然会本能地按照自以为的标准去取舍，于是“简单听话照做”就无从谈起。这并不是说你故意不听话，而是你本来就不会听话，如此师父如何才能教会你呢？

古语有云，知人者智，自知之明，唯此。

来源：难者博客，微信/QQ：251563188，转载请注明出处！